Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi cung cấp hai tùy chọn cấu tạo chính: MS (Thép Mild Steel) và SS304 (Thép không gỉ cấp thực phẩm). MS là một lựa chọn kinh tế, nhưng nhìn chung không phù hợp nếu bạn yêu cầu tuân thủ FSSAI cho chế biến thực phẩm. Đối với chế biến thực phẩm hợp vệ sinh và các yêu cầu liên quan đến FSSAI, chúng tôi khuyên dùng máy cấp thực phẩm SS304.

Sản lượng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như loại nguyên liệu thô, mức độ ẩm, kích thước rây/lưới và độ mịn yêu cầu. Để có hiệu suất tốt nhất, nguyên liệu thô nên được làm khô/mất nước đúng cách trước khi xay, đặc biệt đối với các loại gia vị.

Các loại nguyên liệu khác nhau cần cơ chế nghiền khác nhau, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên chọn đúng loại máy: Ớt / rau mùi / masala hỗn hợp / thảo mộc Ayurvedic: Máy nghiền Masala (Máy nghiền thổi) Nghệ / đậu lăng (nghiền kiểu besan) / than: Máy nghiền nghệ (Máy nghiền va đập) Lúa mì / gạo / ngô / lúa miến / kê: Máy nghiền bột / Máy xay bột

HP phụ thuộc vào quy mô kinh doanh và mục đích sử dụng của bạn (cửa hàng nhỏ, sản xuất thương mại, cung cấp cho khách sạn/nhà hàng, hoặc đóng gói thương hiệu). Nó cũng phụ thuộc vào nguồn điện có sẵn trong khu vực của bạn (một pha hay ba pha). Hãy cho chúng tôi biết loại nguyên liệu + yêu cầu kg/giờ của bạn, và chúng tôi sẽ đề xuất HP và mẫu máy phù hợp.

Đối với sản xuất liên tục và chạy dài hạn, chúng tôi đặc biệt khuyên dùng ba pha. Nó xử lý tải tốt hơn và hoạt động mượt mà hơn so với một pha.

Việc chọn lưới tùy thuộc vào loại vật liệu, cơ chế máy và yêu cầu sử dụng cuối cùng của bạn. Các phạm vi phổ biến là: • Nghệ: lên đến ~200 mesh (mịn) • Ớt / rau mùi: lên đến ~50 mesh • Ngũ cốc (bột mì): lên đến ~70 mesh Đầu ra và độ mịn chính xác có thể thay đổi tùy thuộc vào độ ẩm của vật liệu và mẫu máy.

Chủ yếu phụ thuộc vào việc chọn đúng máy và cơ chế xay, vì nhiệt được tạo ra bởi ma sát. Để có kết quả tốt nhất, hãy tham khảo đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi trước khi mua. Bạn cũng có thể đến nhà máy của chúng tôi để xem demo trực tiếp và chọn mẫu phù hợp.

Việc vệ sinh và bảo trì tùy thuộc vào mẫu máy và cách sử dụng. Vui lòng làm theo hướng dẫn sử dụng máy được cung cấp cùng với thiết bị của bạn. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi cũng có thể hướng dẫn bạn nếu bạn cần trợ giúp.

Chúng tôi cung cấp hai lựa chọn vật liệu chính: Thép mềm (MS) và Inox 304 (Chất lượng thực phẩm). • MS: lựa chọn tiết kiệm • SS304: khuyên dùng cho chế biến thực phẩm vệ sinh và các yêu cầu liên quan đến FSSAI Đối với ứng dụng dược phẩm hoặc ngành có tính ăn mòn cao (như dưa muối/sản phẩm có tính axit), chúng tôi khuyên dùng Inox 316 / Inox 316L.

Chúng tôi xuất kho từ Ahmedabad, Gujarat. Thời gian giao hàng tùy thuộc vào vị trí của bạn và đơn vị vận chuyển. Thông tin theo dõi (LR/Mã vận đơn) được gửi sau khi xuất kho. (Bạn cũng có thể xem trang Chính sách Giao hàng & Vận chuyển trên trang web của chúng tôi.)

Có chứ. Chúng tôi hỗ trợ hướng dẫn lắp đặt qua YouTube/video và gọi video với đội ngũ kỹ thuật. Nếu cần, có thể sắp xếp hỗ trợ lắp đặt tận nơi, nhưng sẽ có tính phí.

Chúng tôi thường bảo hành 1 năm đối với các lỗi do nhà sản xuất. Đối với động cơ CG (Crompton Greaves), bạn được bảo hành 1 năm trên toàn Ấn Độ thông qua hệ thống dịch vụ của CG (khách hàng cần liên hệ trung tâm dịch vụ CG gần nhất). Bảo hành không bao gồm hư hỏng do sử dụng sai cách, lắp đặt không đúng, vấn đề về điện áp hoặc tự ý sửa chữa.

Có, chúng tôi cung cấp phụ tùng và hỗ trợ dịch vụ sau khi mua hàng. Vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ dịch vụ: +91 74359 96771.